1答应上司交待的事情

OK, I'll them in a minute!

我立刻去办

冷静、迅速地回应领导交待的任务，会让领导直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。下次如果有重要任务一定也有你的份儿。

2传递坏消息时



We seem to run into some situation.

我们似乎碰到一些情况……

使用从容不迫的语气，千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你与他并肩作战，解决问题。

3如果你不知道某件事

Let me think about it seriously，

can I reply before two o'clock?

使让我再认真地想一想，

两点前答复您好吗？

上司问了你某个问题，你不知道如何作答，千万不要回答“不知道”。如上回答，不仅暂时让你解围，也让上司认为你是三思而后行的人。

4请同事帮忙

This planning without you will not do. I need you.

这个策划没有你真不行啊！

这样诚恳的话语，对方为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。

5减轻工作量

I know this is very important.

Can we rankjobs in order of importance?

我知道这件事很重要。

我们可以先把手头的工作按重要性排出先后顺序吗？

强调你非常了解这项工作的重要性后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序——不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大。

6承认过失

This result is largely due to my over sight. But thankfully ……

是我一时疏忽，

不过幸好……

勇于承认错误的你做的很对，不过，承认过失也有决窍——不要让所有的错误都自己扛。这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。将目前事情的优劣条例清晰的列出来，既体现你对事认真的态度，也体现出你对事情的思考。