作者：洞见yimo

来源：洞见(ID: DJ00123987)

闭环是一个过程的结束，更是新开始的起点。



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著名教育家李希贵有一个很奇怪的习惯。

作为一位校长，在学校里看到孩子违规违纪了，他从来都是绕着走，绝不当面批评。

然后，他会私下找孩子的班主任去处理这件事。

他的理由是：教育本身是一个完整的闭环。

孩子犯错了，要经历“批评一表扬一激励一改进一巩固一养成”的完整过程，这样教育活动才算完成。

如果自己批评了，后续的改进自己根本无法跟进，这个闭环过程也就无法走完，自己的批评就是无效的，那就等于什么也没有做。

付出=收获的前提是，必须走完闭环。

这样一个人才不至于浪费自己的时间和精力，才能有所进益。



01

• 逻辑闭环：系统化，看整体。
  

听过一个笑话：

宫里大名鼎鼎的御厨“一点红”年纪大了，告老还乡。

回乡之后，有个富商就想以他为核心，开一个皇家大酒楼，主打宫廷菜，生意肯定火爆。

富商三顾茅庐，银子送了几大箱，终于请动了这个大人物。

试菜那天，酒楼围了里三层外三层，大家都想一睹御厨的风采。

没想到这个老头说：自己煎炒煮蒸统统不会，只会做包子。

富商心想：包子也行啊。于是准备了和面，调料，肉，菜。

老头却说：那些我不管，老夫只负责最后一个步骤。

富商：最后一个步骤？

老头：不错，就是包子出笼了，老夫给它上面点一个红点。

这就是所谓的御前“一点红”。

现实中这样的事情其实有很多。

博主@夏天就讲过一个故事：

他之前在一家很小的系统集中公司，公司一共二十来个人。

当时有个清华毕业的大哥来做售前工程师，他之前在IBM工作了10年，履历可以说相当辉煌。

但是这个大哥干了没一个月就走了，水平甚至不如公司另一个二本毕业的工程师。

原来，他在IBM只负责一个很小的技术要点，其他的一概不会。

博主说：小企业招大厂员工一定要慎重，因为大厂分工太细了。

一叶障目，不见泰山。

很多大厂出身的人，因为分工太细，导致看不到整个系统本身，无法完成闭环。

刘润曾经给逻辑闭环下过一个定义：系统化，可循环。

一方面是系统化，要看整体。

比如说起减肥，目标思维的人看到的就是减肥本身。

而系统思维的人看到的却是饮食清单、锻炼项目、作息规律。

另一方面，则是可循环。

这个东西，能做第一次，还能重复完成第二次，

作家老喻说过一个有趣的现象：烧烤摊老板比明星企业的副总裁更容易创业成功。

原因就是烧烤店的老板完成了逻辑闭环。

烧烤摊的生意虽然小，老板的受教育程度也未必那么高。但是他需要完成找场地、进原料、生产、销售需要跑通整个流程。

这个是系统化。

而且还要继续进货，继续销售，不断完成循环。

所以烧烤摊老板其实具备了逻辑闭环，从实战的角度，把生意的整体逻辑走了一遍。

大公司副总裁呢？他的学历虽然很强大，位置很高，经验很丰富，但他的工作只是一个大系统中的一个环节。

一旦独立创业，他可能反而不能靠谱地完成闭环。

所以一个真正厉害的人，都能在心里把整个流程跑通，把握完整的系统，而不是陷在一个环节上，搞什么“葱上雕花”，搞什么“一点红”。



02

• 反馈闭环：我承诺，我兑现。
  

讲一个我比较气恼的事情。

洞见发的文章，除了内部的原创之外，还有一部分是外部作者的约稿。

上个月有个作者交稿，内容有些拼凑，整合感太强。

洞见对内容的要求比较高，我给了不少修改意见。

反馈给他之后，他说：好的。然后就没了下文。

后来我催了他好几次，每次发出的消息都是石沉大海。

有头无尾，有始无终，到现在我也没有再找他约过稿子。

而有些作者真的很让人放心。

几乎每一个批注的点，他都会修改，如果他觉得没有修改的必要，会在批注下方给出他的理由。

如果没有按时交稿，他也会提前告知缘由。

你给出的选题永远不会平白无故地消失，凡事有交代，事事有着落。

刘润说，凡事有交代的本质，就是给任何事情扣上闭环，有开始就必须有结束，避免石沉大海。

无论什么要求，你都能收到他的回馈和答复，无论他做什么，都能看到事情的始终。

这样的人，才能让人真正放心和信赖。

作家李思圆讲过一个故事：

她的一个朋友一直说领导偏心，本来她主导的项目，无缘无故给了小王。

后来，公司有个晋升的名额，原本她大有希望，没想到又输给了小王。

但是李思圆自己一点也不意外，因为这个朋友确实做事不靠谱。

领导让她写份报告，要么是经常拖延，要么是错字连篇，有时候甚至莫名其妙就忘了。

而小王则靠谱很多，领导交代的任何事情，都会在规定时间内一丝不苟地完成。

并且及时反馈，主动汇报，从不拖沓。

久而久之，老板就发现，事情还是交代给小王更放心一些，提拔和晋升的机会自然也就偏向了小王。

刘润有次在办公室开会，讲完之后，他对同事说：

你们的责任，就是让我从开完会的这一秒钟开始，把这件事给完全忘了。这就是我对你们的要求。

任何一件事情，只要被提出来，就不会因为刘润的忘记而平白无故消失。

只有这样，这个团队，这个人，才能真正让他放心，安心。

而那些“反馈黑洞”，永远无法获得领导的信赖。

有头有尾，看得见，摸得着，信得起。

这样的人，路上才能有贵人提拔，才有朋友相助，人生的路，才能越走越宽，越走越顺。

03

• 价值闭环：有付出，懂回馈。
  

人际学专家@无相楼提出一个“价值闭环”概念。

意思是说：任何关系，本质上都是一种价值体系。

你向我提供价值，我向你回馈价值，价值交互形成闭环，这个体系才能长久稳定地运作。



但如果付出和索取出现不对等，价值闭环就会断裂，关系也将走向终点。

前阵子看《我在北京送快递》，书里提到一个有趣的细节。

作者刚到快递站的时候，同事老高特别热心，天天带着他一起送快递，熟悉片区。

俩人下班也一起吃饭，相处得甚是融洽。

可是好景不长，俩人就掰了。

原因是：小高要回老家，让作者帮他代几天班。

作者很生气，认为小高占自己便宜，俩人闹得不太愉快，最终不欢而散。

作者自己也反省说：小高其实一直爱占便宜，但是之前一直是他给自己当免费老师，所以这个缺点在自己容忍范围之内。

但是自己后来已经熟悉片区了，不需要他带了，他再占自己便宜的时候，自己就开始不乐意了。

你看，这就是人性。

关系之所以能够维持平衡，是因为彼此能够互相提供价值，一旦一方无法提供价值，关系就会失衡，直至崩塌。

所以，真正懂得经营圈子的人，都懂得价值互换。

一方面，不吝啬自己给他人提供价值。另一方面，懂得不断提高自己的价值。

编剧陆JJ刚进写作圈的时候，给自己印了一盒名片。

整日在书展、论坛奔走，想要结识同行，拓展人脉。

但是发出去的名片都如石沉大海一般，几乎没有人回应。

后来他才想明白，自己没价值，人家是不会和自己建立链接的。

以后的日子里，他开始专注创作，花了几年时间，拿下了数个编剧大奖。

成名后，业内许多同行、前辈都纷纷主动找上门来。

很多时候，不是因为朋友多了路好走，而是路好走了，朋友才多。

不会有人会无缘无故对你好，交往的基础永远是因为你有价值。

懂得和别人价值交换，是一个人的智慧。懂得让自己变得有价值，则是一个人的清醒。

▽

闭环这个词起源于PDCA循环。



意思是计划、执行、检查、总结。是一个循环向上的模型。

而拥有闭环思维的人，可以确保每一项工作都能有始有终，确保每一段关系都能有来有往，确保每一件事都能有头有尾。

在确保“完成”的基础上，获得良性的发展。

《闭环思维》里说：闭环是一个过程的结束，更是新开始的起点。

看似达成的是一个闭环，却又不断改进，不断优化，循环往复，向上爬升。

学会闭环思维，是一个人应该秉持的做事原则，也是人生必经的进阶之路。

点个在看，与朋友们共勉。