我以后陆续发一些案例分析的题目出来,请大家来讨论。
要求大家回答,1、违反了ISO9000-2000标准的哪一条;2、违反的内容是什么?3、为什么说违反了该条款。
【案例1】<BR>某涂料厂生产丙烯酸系列内、外墙涂料,质检科长说他们的产品分别执行国家关于内、外墙涂料的两份通用标准。但是该厂涂料有十多个品种,其产品说明书声称各种指标参数分别高于国家标准的规定,并且价格也高低相差十余倍。<BR>该厂提供了每年按国家标准规定做的型式试验报告,但没有说明是送哪个品种去做的型式试验,报告仅记录了按国标要求各项参数结论为“合格”,但没有提供高于国家标准要求的试验证据。<BR>质检科长说:“涂料检测站都是只按上述两份国家标准检测的。”<BR>审核员问:“你们没有针对不同的涂料制定企业标准吗?”<BR>质检科长:“没有。”<BR> |
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