1答应上司交待的事情
OK, I'll them in a minute!
我立刻去办
冷静、迅速地回应领导交待的任务,会让领导直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断,并且服从领导的好下属。下次如果有重要任务一定也有你的份儿。
2传递坏消息时
We seem to run into some situation.
我们似乎碰到一些情况……
使用从容不迫的语气,千万不要乱了阵脚,要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步,并且感到你与他并肩作战,解决问题。
3如果你不知道某件事
Let me think about it seriously,
can I reply before two o'clock?
使让我再认真地想一想,
两点前答复您好吗?
上司问了你某个问题,你不知道如何作答,千万不要回答“不知道”。如上回答,不仅暂时让你解围,也让上司认为你是三思而后行的人。
4请同事帮忙
This planning without you will not do. I need you.
这个策划没有你真不行啊!
这样诚恳的话语,对方为了不负自己内行的形象,通常是不会拒绝的。
5减轻工作量
I know this is very important.
Can we rankjobs in order of importance?
我知道这件事很重要。
我们可以先把手头的工作按重要性排出先后顺序吗?
强调你非常了解这项工作的重要性后请求上司指示,将这项工作与其它工作一起排出先后顺序——不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大。
6承认过失
This result is largely due to my over sight. But thankfully ……
是我一时疏忽,
不过幸好……
勇于承认错误的你做的很对,不过,承认过失也有决窍——不要让所有的错误都自己扛。这句话可以转移别人的注意力,淡化你的过失。将目前事情的优劣条例清晰的列出来,既体现你对事认真的态度,也体现出你对事情的思考。
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